Sí. En un plazo de 14 días naturales a partir del día de recepción del envío o de su recogida personal, puede desistir del contrato sin indicar el motivo.
Sí. Si has comprado varios productos, puedes devolver todos o solo algunos de ellos.
Para cambiar productos por otros, realice la devolución de los mismos y vuelva a efectuar la compra en nuestra tienda DAJAR.pl. Si el cambio está relacionado con un defecto del producto, utilice la opción de Reclamación.
Descargue y complete el protocolo de devolución de mercancía / desistimiento del contrato. Envíenos el formulario cumplimentado por correo electrónico a la dirección [email protected], imprímalo e introdúzcalo en el paquete. Embale de forma segura los productos devueltos. Envíenos el paquete con los productos devueltos a la dirección DAJAR Sp. z o. o., ul. Różana 9, 75-220 Koszalin. Recuerde que el envío corre por su cuenta. No aceptamos envíos contra reembolso.
Le devolveremos el pago de los productos devueltos de inmediato, pero a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de su paquete.
Recibirás el reembolso del importe total utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra (por ejemplo, transferencia / tarjeta / vale de mercancía, etc.), a menos que el reembolso en dicha forma no sea posible. Si parte del pago se realizó mediante una forma no financiera (vale / tarjeta de regalo, etc.), en primer lugar te devolveremos el importe en forma de tarjeta de regalo. No reembolsamos los gastos de transporte en los que hayas incurrido al devolvernos la mercancía comprada.
Cuando devuelves el pedido en su totalidad, también te reembolsaremos el coste de envío pagado por ti al realizar la compra, hasta el importe del envío ordinario más barato que ofrezcamos en nuestra tienda. Podemos reducir el valor del reembolso en concepto de indemnización por la disminución del valor de los artículos devueltos que no resulte de un uso ordinario.